年に1回か2回くらいですが、「うちのホームページが急に表示されなくなった！」と連絡をいただくことがあります。企業サイトは会社の顔ですから、担当者の驚きと焦りはいかばかりかと思わずにはいられません。弊社で制作しているからこそ、いの一番にご連絡をいただくわけで、我々もその状況に正直ドキッとします。

ドメインの管理状況を調べてみると、連絡してこられた会社の直接契約であることがほとんどで原因は契約更新もれ。ドメインの期限はネットですぐに調べられますから、ああ、期限は先月、そして昨日切れちゃったんだな・・とわかります。

弊社でお預かり管理している場合はもれなく更新されてますからこのようなことはないのですが、自社で直接ドメインを取得されている会社さんには、改めてドメインの管理画面を確認し、期限や支払い方法をチェックしておくことをお勧めします。設定は自動更新があればそれがベスト。支払い方法はクレジットカード払いや銀行振替を選択しておくこと。

ドメインやサーバーの更新は、管理会社からメールで必ず通知がいくので、通知メールの確認漏れも原因の一つです。取得当時に設定したメールアドレスが使われていないことなどもありますから、どのメールアドレスを登録しているかもドメイン管理会社のサイトでチェックしておくと良いですね。ドメインは会社のもう一つの住所ですから年末年始を機会に管理状況を改めて確認してみてはいかがでしょうか。